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  常見問題

     呈瑞開發 - 快速安全捲門、鍛造藝術工程、採光雨庇工程、太陽能系統規劃設計、太陽能系統安裝、太陽能發電系統之相關技術顧問、廠房鋼構工程
 
親愛的顧客您好~
以下是可能會遇到的問題，或來電公司將有專人為您服務。
 
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捲門故障排除Q&A   (詳情圖文請加官方LINE)

控制箱疑似故障，捲門無反應。

◆  如控制箱電源指示燈【無亮紅燈】
表示捲門無過電，可能是誤觸斷電按鍵。
  1. 請嘗試使用遙控器按壓多次停止鍵
  2. 或關閉總電源後1-2分鐘再重新送電

控制箱按鍵按了沒反應，但遙控器正常。

◆ 如確認遙控器正常，代表只是控制箱面板故障，請聯繫公司更換面板。

遙控器故障，無法使用。

◆ 先確定遙控器是否有電，遙控器無亮燈或亮度變暗，請先嘗試更換電池
◆ 遙控器只有其中幾個無法反應
  1. 請先嘗試更換電池
  2. 遙控器重新拷貝一次。請加入LINE點選 [遙控器說明]
◆ 請查看捲門控制箱，若指示燈【無亮紅燈】，表示捲門無過電，可能是誤觸斷電按鍵，請嘗試以下方法
  1. 遙控器按壓多次停止鍵
  2. 關閉總電源後1-2分鐘再重新送電

緊急開關捲門，手動開關使用說明。

◆  請找到捲門附近的手動開關，轉自手動後，只需輕輕的力量即可推開
【推開時請以手托住輕輕往上推，請勿用力往上推】
注意!改回電動狀態時，需將手動開關扳回原位，再用手拉門板往下，【將門板卡進卡榫】即可。
(相關圖文請至LINE選單 [故障排除-緊急開關] )
 

捲門會走一段停一段，或未碰到地面就上升。

◆  捲門需嘗試壓力設定。請加入LINE點選 [故障排除-壓力設定]

捲門運走不順，門板歪斜。

◆  請先將捲門軌道及門片擦拭乾淨，在軌道噴入潤滑油 (WD-40 / 191保護油)
◆  門板歪斜可能是捲門膨鬆問題，可先按照以下操作排除
  1. 等捲門固定無動作時
  2. 請找到捲門附近的手動開關，轉自手動位置
  3. 自行將捲門拉回至地面
  4. 再將手動開關【轉回電動位置】後重新嘗試捲門開關

遙控器相關拷貝/刪除/更改密碼。

◆  請加入LINE官方，點選[遙控器說明]。


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